Responsable de parc
Description
Vous assurez le service à la clientèle d’une agence Loxam, le rangement de la cour, le nettoyage et la
vérification des matériels
Activités
Conseil et contact client « c’est s’assurer de la qualité
de la mise en main et du retour des matériels »
Connaître la gamme de matériel et son utilisation ainsi que ses accessoires
Préparer le matériel en fonction des indications et priorités définies par
l’agence et vérifier le bon état de marche des engins
Expliquer le fonctionnement du matériel au client et l’aider au
chargement
Transmettre au Responsable de Location les éléments nécessaires à
l’établissement du contrat et les observations éventuelles du client
Accueillir le client au retour de location et l’aider à décharger le matériel si
nécessaire
Vérifier le bon état de marche du matériel au retour et relever les
anomalies éventuelles
Faire le plein de carburant
Tenue du parc « c’est s’assurer de l’image de marque
qu’offre le parc à la clientèle »
Ranger le matériel sur le parc en respectant les zones définies et le plan de
rangement de la cour.
Assurer la propreté et la qualité visuelle de l’espace cour
Vérifier le bon fonctionnement du matériel (fiche de contrôle) et des
dispositifs de sécurité, le cas échéant identifier et isoler les équipements
impropres à la location
Effectuer les éventuelles réparations mineures (1er niveau, feux, retouches
peinture,…), mettre en charge les batteries
Respecter la Charte graphique, la mise en place des autocollants sur les
matériels et la présence et conformité des boites à documents
Informer le Responsable de Location de la disponibilité des matériels
Etre polyvalent, c’est un atout indispensable…
Afin d’assurer la continuité du service client, vous pourrez être amené à remplacer ponctuellement vos collaborateurs
sur tout ou partie de leurs missions.
