Chargé d’affaires (H/F) - société Créatifs
Description
Description du poste
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable des Chargés d’affaires ou de toute personne pouvant lui être substituée, le.la
Chargé(e) d’affaires aura en charge le déploiement et le suivi des affaires qui lui sont confiées ainsi que celles issues de la prospection
commerciale de l’entreprise. Il/elle aura également en charge le suivi technique, administratif et financier des affaires.
Au-delà des missions classiques, le.la Chargé(e) d’affaires participe à la démarche RSE de l’entreprise, certifiée ISO 20121, en veillant à
l’application des bonnes pratiques liées à l’organisation écoresponsable des événements et en participant activement à la démarche
d’amélioration continue.
Missions et responsabilités
Phase brief client
• Prendre le brief auprès du client avant le montage,
• Suivi administratif, date, lieu, à jour pour diffusion,
• Etablissement du rétroplanning de fonctionnement
• Repérage si nécessaire,
Phase préparation technique
• Faire réserver le matériel,
• Editer les achats de N-1,
• Brief, BE, créa, chiffrage si nécessaire,
• Pré-brief chantier, faire réserver les personnels
adéquates,
• Brief énergie (plan, zone spécifique),
• Brief mobilier (accès, plan…),
• Brief signalétique, dossier plateforme,
• Gestion des commandes des consommables courants
(moquette, coton, NRJ…),
• Brief des besoins transports,
Phase commerciale et administrative
• Contrôle des plans avant envoi au client,
• Faire valider les fabrications, remise en état au client,
• Prise de renseignement du débrief N-1, rentabilité,
• Etablissement de la pré-rentabilité,
• Etablissement des devis selon bordereau définit avec
le commercial,
Phase préparation de dossier
• Préparation du dossier de montage
• Préparation des plans de pose de signalétique,
• Transmission des plans au mobilier, GLAV, sign expo…
• Brief chef de chantier,
Phase financière, validation de projet
• Vérification de si facture d’acompte perçue,
• Faire signer les devis et/ ou obtention d’un bon de
commande,
Phase montage
• Suivi de chantier, relation de terrain, rendu de
chantier avec le client et commercial,
Phase fin de mission
• Point avec chef de chantier,
• Validation facture fournisseur,
• Débrief client à planifier,
• Etablissement d’un compte rendu,
• Analyse rentabilité post événement.
Cette liste n’est pas exhaustive ni limitative et le salarié pourra être amené à effectuer différents travaux entrant dans le cadre de ses
qualifications et confiés par sa hiérarchie ou la Direction Générale.
Aptitudes professionnelles
➢ Organisé(e) et sens du détail,
➢ Réactivité et adaptabilité,
➢ Rigoureux, méthodique, novateur d’idée,
➢ Sens des priorités, autonomie, anticipation, force
de décision,
➢ Être à l’écoute, et force de proposition,
➢ Savoir argumenter une solution technique ou un
projet d’amélioration,
➢ Sens du relationnel, et du service,
➢ Travail en équipe.
Compétences techniques requises
➢ Expérience dans la gestion de projets,
➢ Communiquer, écouter et conseiller le client,
➢ Maitrise des outils numériques,
➢ Connaissances techniques, administratives,
➢ Maîtrise des règles de sécurité, qualité,
environnement,
➢ Connaissance produits/ marchés et clients.
Emploi & conditions
➢ Statut : Cadre – ccn SYNTEC
➢ Localisation : Gonesse (95) avec déplacements ponctuels selon les besoins de l’activité.
