Responsable service chantier H/F - société Créatifs
Description
Description du poste
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Général Adjoint ou de toute personne pouvant lui être substituée, le/la Responsable
du service chantier anime et dirige l’équipe en charge de l’installation des chantiers : moyens, assistance, sous-traitance… . Il/elle est
garant, vis-à-vis du client du respect des critères de réussite d’un projet, comme les coûts, les délais, la qualité et la sécurité. Il/elle
assure l’interface entre les clients, les fournisseurs et la Direction.
Au-delà des missions classiques, le/la Responsable du service chantier participe à la démarche RSE de l’entreprise, certifiée ISO 20121,
en veillant à l’application des bonnes pratiques liées à l’organisation écoresponsable des événements et en participant activement à la
démarche d’amélioration continue.
Missions et responsabilités
Etude de projet
- Lancer le processus de réponse aux appels d'offres après
l'analyse du cahier des charges transmis par le service
commercial,
- Élaborer le chiffrage sur les appels d’offres : estimer les
coûts et réaliser le budget prévisionnel du projet
- Consulter les prestataires, sélectionner et négocier les
contrats de sous-traitance
Suivi des opérations chantier
- Fixer les objectifs de l’équipe chantier afin d'assurer au
client une livraison dans les règles de l'art (respect des
coûts, de la qualité et des délais).
- Veiller à la disponibilité des ressources : élaboration du
budget, affectation des équipes, investissements en
matériel, etc.
- Effectuer un suivi des travaux et intervenir en appui au
responsable coordination chantier (pilotage de
l'exécution et résolution des dysfonctionnements...).
- Suivre les indicateurs de performance des chantiers :
contrôle budgétaire, gestion des ressources et respect
des délais.
- Veiller à l'application des normes contractuelles et
réglementaires, notamment en matière de qualité,
sécurité, hygiène et impact sur l'environnement.
- Assurer la réception des travaux après la phase de
contrôle par le responsable coordination chantier / Chefs
de chantier.
Management d’équipe
- Suivre les indicateurs d'activité pour l'ensemble des projets
sous sa responsabilité : volume d'affaires en cours, suivi de la
facturation clients et fournisseurs...
- Participer aux choix d'investissements en lien avec le directeur
des opérations et les services supports (études de prix,
matériel, achats) : sélection des fournisseurs ou des
prestataires, achats de gros matériel ou de matériaux...
- Effectuer les reportings et veiller à l'atteinte des objectifs en
matière de chiffre d'affaires.
- Encadrer les équipes et participer au développement des
ressources humaines dans son domaine d'activité :
recrutement, formation, gestion opérationnelle des
ressources humaines (congés, absences...).
- Animer des réunions de service avec des KPI adéquates
(sécurité, qualité, financier…)
Gestion et suivi de la relation client
- Représenter l'entreprise auprès du client sur chantier,
- Livrer les chantiers au client dans le respect des coûts et des
délais prévus au cahier des charges.
- Garantir auprès des intervenants la bonne application des
contrats et des avenants liés aux travaux, résoudre les litiges.
- Superviser le service après-vente et le suivi des prestations
associées.
Cette liste est titre indicatif, n'est pas exhaustive ni limitative et le salarié pourra être amené à effectuer différents travaux entrant dans le
cadre de ses qualifications et confiés par sa hiérarchie ou la Direction Générale.
Aptitudes professionnelles
• Leadership pour fédérer les équipes,
• Diplomatie, adaptabilité et réactivité
• Résistance à la pression pour s’adapter aux aléas de
l’activité et prendre des décisions rapidement,
• Grande rigueur et forte capacité d’organisation,
• Réactivité, faire preuve d’anticipation et d’initiative,
• Disponible, adaptable et méthodique
Compétences techniques requises
• Très bonnes connaissances des contraintes techniques
liées au domaine dans lequel il intervient : infrastructure,
aménagement, montage…
• Compétences en gestion notamment économique,
administrative et financière.
• Connaissances approfondies de l'environnement
juridique et réglementaire lié à l'évolution des normes
(sécurité, hygiène, santé...) : ISO 14001...
• Maîtrise des processus d'appels d'offres
• Capacité de négociation et de persuasion afin de
coordonner et optimiser les partenariats avec les
prestataires et sous-traitants.
Emploi
Lieu de travail à Gonesse (95) avec déplacements ponctuels STATUT CADRE – ccn SYNTEC
