Equipier/vendur point de vente Stade de France
Description
RATTACHEMENT ET FINALITÉ DU MÉTIER
Rattaché au manager de point de vente, l’équipier contribue à l’animation du point de vente et à la
satisfaction de la clientèle en vue de fi déliser la clientèle et d’accroître les ventes.
DESCRIPTIF SYNTHÉTIQUE
L’équipier accueille la clientèle, prépare et sert les boissons, sandwiches et snacking. Il assure la mise en place
et l’approvisionnement du point de vente, dans le cadre des normes et procédures d’exploitation ainsi que
des directives et règlements en vigueur.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
‣ Aide à la mise en place du service :
‣ Procède à la mise en place du point de vente
‣ Procède à l’entretien et au nettoyage du point de vente
‣ Procède à la mise en route des appareils propres à son activité
‣ Assure le bon approvisionnement du point de vente
‣ Veille à l’harmonie de la présentation du point de vente
‣ Participe à la vente des produits en respectant les consignes de sa direction et du manager :
‣ Assure l’accueil des clients et le service et est responsable de sa caisse
‣ Prépare et sert les boissons
‣ Conseille la clientèle
‣ Participe au maintien de l’ambiance et à l’animation du pointe de vente
‣ Reçoit les réclamations verbales des clients et traite celles qui peuvent obtenir une solution
immédiate ou les transmet à son manager de point de vente
‣ Vérifi e son fond de caisse avec son hiérarchique, en début et fi n de service
‣ Assure l’entretien et la remise en état de son matériel, des locaux et des équipements :
‣ Nettoie son poste de travail ainsi que son matériel (avant, pendant et après le service)
‣ Participe à la remise en ordre du point de vente
‣ Informe son responsable des anomalies concernant l’état des lieux, du matériel et du stock
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
‣ A le sens de l’accueil, de la convivialité et de l’animation
‣ A une bonne capacité d’écoute et de communication
‣ Est rigoureux, méthodique, effi cace, adroit et organisé
‣ Support la station debout, les odeurs et la chaleur
PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION
‣ Manager point de vente / Responsable de zone
Localisation
Saint-Denis
